My Aims প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি চুক্তি।
এই ছয়টি মূল বিষয় My Aims-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর ভিত্তি।
My Aims-এ নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
My Aims-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। উইথড্রের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
My Aims-এর সব বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে। বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বোনাসের শর্ত না মানলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
My Aims আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
My Aims-এ জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বট ব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
My Aims দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা My Aims-এ সবসময় পাওয়া যায়। আনন্দের জন্য খেলুন, আসক্তির জন্য নয়।
My Aims (myaims.win) ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী না পড়লে বা না বুঝলে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
My Aims (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা myaims.win ডোমেইনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী My Aims এবং এর সদস্যদের (এরপর "আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
My Aims-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে My Aims ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
My Aims যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
My Aims-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
My Aims-এ নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। এই তথ্যগুলো যাচাই করা হতে পারে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিলে My Aims অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং যেকোনো ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার রাখে।
যদি My Aims-এ একজন ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায়, তাহলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে।
My Aims আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলে। এই কারণে উইথড্র করার আগে সকল সদস্যকে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। KYC-এর জন্য নিচের যেকোনো একটি সরকারি পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে:
উপরোক্ত নথির পাশাপাশি বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ হিসেবে বিদ্যুৎ বিল, গ্যাস বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট জমা দিতে হতে পারে। My Aims সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করে।
KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত My Aims উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে না। তবে KYC ছাড়াও ডিপোজিট ও গেমিং করা যাবে।
My Aims-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
My Aims কখনো ডিপোজিটের উপর কোনো ফি চার্জ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার আলাদা চার্জ নিতে পারে, সে বিষয়ে My Aims দায়ী নয়।
My Aims-এ জয়ের অর্থ উইথড্র করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো অনুসরণ করতে হবে:
My Aims-এ সাধারণ উইথড্র অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। বড় পরিমাণের উইথড্রের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
My Aims-এর সকল বোনাস অফার — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি স্পিন — নিচের সাধারণ শর্তাবলীর আওতায় দেওয়া হয়:
My Aims-এর বোনাস প্রোগ্রামের লক্ষ্য হলো সদস্যদের বাড়তি আনন্দ দেওয়া। আমরা সবসময় স্বচ্ছ শর্তে বোনাস দিই, কোনো লুকানো ফাঁদ নেই। প্রতিটি প্রোমোশনের বিস্তারিত শর্ত My Aims-এর প্রোমোশন পাতায় পাওয়া যাবে।
My Aims-এ গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য:
My Aims লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ফিশ গেম ও স্পোর্টস বেটিং — সব বিভাগেই ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করে। যেকোনো গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে My Aims-এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
My Aims-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত বা বাতিল করা হবে:
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে My Aims অ্যাকাউন্ট বাতিল করে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স জব্দ করবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেবে।
My Aims বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি আনন্দদায়ক মাধ্যম। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে উৎসাহিত করি। My Aims-এ নিচের সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়:
My Aims-এ গেমিং আসক্তি হচ্ছে বলে মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
My Aims আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন। সংক্ষেপে:
My Aims নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:
My Aims সবসময় সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত কারণে সেবায় ব্যাঘাত ঘটলে My Aims যত দ্রুত সম্ভব সমস্যা সমাধান করবে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে ক্ষতিপূরণ প্রদানের বিষয়টি My Aims কর্তৃপক্ষের বিবেচনার উপর নির্ভর করবে।
My Aims যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
My Aims-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পাতাটি মাঝে মাঝে পুনরায় পড়ার অভ্যাস করুন, যাতে সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে আপনি সবসময় অবগত থাকেন।
My Aims অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে দুটি পরিস্থিতি রয়েছে:
সদস্যের অনুরোধে বন্ধ: আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার My Aims অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স উইথড্র করে নিতে পারবেন, যদি KYC সম্পন্ন থাকে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়।
My Aims কর্তৃক বন্ধ: নিয়ম লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের কারণে My Aims অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে। এক্ষেত্রে ব্যালেন্স সাময়িক আটকে রাখা হতে পারে।
My Aims ও সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করা উচিত। My Aims আন্তরিকভাবে প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করে।
My Aims-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন।
My Aims-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর।
My Aims-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে আর দেরি কেন — এখনই নিবন্ধন করুন এবং আমাদের বিশাল গেমিং পরিবারের অংশ হয়ে যান।